一加公司的主推机型一加ACE2广获用户青睐。然而，部分用户反馈在联通网络环境下仅能接收到3G信号而非更高速的4G或5G信号。本篇文章就此现象进行深度剖析，并提供可行解决办法。
1.网络设置与制式支持
作为具备5G功能的OnePlusACE2手机，其在中国联通网络中应能正常接入4G/5G网络。然而部分使用者却遇到了只能使用3G网络的困扰。针对这一情况，建议先排查网络配置是否有误，如电信网络开关未开启等；接下来需确认OnePlusACE2是否支持中国联通网络制式，如是否支持TD-LTE。若网络设定无误且手机支持相应制式，但仍仅有3G信号，则可能由其他因素引起。
2.基站覆盖与信号强度
手机网络连接受地理位置及信号强度影响，即便设备本身支持先进网络制式如4G或5G，若基础设施建设不完善或信号微弱，都可能导致其只能连接相对低级的3G网络。故在一加ACE2网络表现为仅有3G时，建议用户尝试更换信号更强的区域，或待网络状况好转后再行尝试。
3.SIM卡问题
部分使用者可能会忽视SIM卡的状况，如卡受损、安装不妥等都会影响电子设备与4G或5G网络的良好连通性。此时，即便检查过网络配置及信号覆盖，仍无法及时解决问题的话，建议考虑更换SIM卡并重新进行安装。
4.系统软件更新
针对智能手机OnePlusACE2，其系统软件的升级或可引发网络连线不畅现象。若您的设备搭载的是过时的系统软件版本，便有可能出现此类网络故障。为解决此问题，建议您立即将OnePlusACE2的系统软件更新至最新版本。
5.应用程序干扰
有时，安装的第三方应用可能对手机网络连接造成影响。部分应用占据带宽，导致其他应用难以接入4G或5G网络。故可尝试关闭或卸载无用应用来修复网络连接问题。
6.厂家服务支持
若用户尝试过上述措施仍未能解决相关问题，可联系一加公司客服寻求技术支持。一加客服将为用户提供深入协助及指导，解决一加ACE2联通仅有3G网络的困扰。
7.可能存在的硬件问题
在尝试过上述所有措施仍未能解决问题时，可能是由于OnePlusACE2自身的硬件问题所致。这类问题可能涉及到手机天线模块失效或其他硬件故障，从而影响其与4G或5G网络的有效连接。此时，建议您将设备送到售后服务中心进行详细检查及修复处理。
综合分析，一加ACE2联通仅支持3G或许出于多种因素，如网络配置、基站覆盖、SIM卡问题、操作系统升级、应用程序干扰、厂商技术援助以及潜在硬件故障等。用户可针对具体情境试行上述措施加以解决。若无明显改善，宜尽早寻求一加公司售后服务以获取专业指导与援助。
